Aviso de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
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1. Datos personales que recabamos
Recabamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- País de residencia
- RFC (en caso de requerir factura)
- Información de pago (procesada por Stripe — no almacenamos datos de tarjeta)
2. Finalidades del tratamiento
Sus datos son utilizados para:
- Procesar y confirmar reservas de hospedaje
- Gestionar pagos a través de Stripe
- Emitir facturas cuando sea solicitado
- Enviar comunicaciones relacionadas con su reserva (confirmación, recordatorios, check-in)
- Cumplir obligaciones legales y fiscales
3. Transferencia de datos
Sus datos no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo con: procesadores de pago (Stripe), servicio de correo electrónico (Resend), y autoridades competentes cuando la ley lo requiera.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe un correo a privacidad@kaania.com.
5. Retención de datos
Sus datos serán conservados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables (mínimo 5 años para efectos fiscales).
6. Cookies
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7. Cambios al aviso
Cualquier cambio a este Aviso de Privacidad será publicado en esta página con la fecha de actualización.